安全比美更重要
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2000年07月10日12:04
今年上半年,本市已受理消费者美容投诉134件,美容成为消费者投诉的热点,市消协警示消费者——安全比美更重要
本报讯(记者张靖通讯员杨渭源)爱美之心,人皆有之。但有时美容不成可能导致毁容。昨天,市消费者协会发布第三号消费警示。
据有关方面统计,目前全市有国有、集体、个体等各类美容机构四千多家,就业人数两万多人。由于少数美容院的从业人员不重视职业道德,责任心不强,技术水平低,美容不成反倒造成毁容,引起的消费纠纷越来越多。据市消费者协会统计,去年全市共受理消费者美容投诉208件,今年截至6月30日,已受理消费者美容投诉134件,美容成为消费者投诉的热点之一。
据了解,当前美容业存在的问题主要表现在三方面:因违章操作造成伤害、因技术欠佳导致失误、因广告不实误导消费。
李小姐结婚前到一家美容院进行牙齿漂白,当时她已有轻度牙龈萎缩,但美容师检查后没说什么,只让她交1500元,便取牙模做牙套。事后,李小姐按美容院要求用药,仅过两天,她的牙龈萎缩更厉害,部分牙齿的牙根都暴露出来,无奈,只好到口腔医院治疗。经有关部门调查,原因是美容院没有严格按漂白操作程序做先期处理,从而导致萎缩加剧。王某到一家美容公司做腹部吸脂手术,按技术要求,应在腹部皮下埋入两根橡皮引流条,并在48小时后取出。数周后,王某觉得腹部疼痛,后来出现伤口流脓,到一家医院治疗,竟从伤口处取出残留在体内的一根17厘米长橡皮条。还有一家美容院刊登广告:“特效两次治愈痤疮,有效付款。”安女士信了广告,带女儿前来治青春痘,前后接受半年治疗,花掉2600元,女儿脸上的青春痘一粒未少。
针对美容业存在的问题,市消费者协会忠告消费者,选择美容院一定要验证其服务资质和从业人员是否具有劳动保障部门核发的《职业资格证书》。有关部门统计,全市美容师30%以上没有技术职业资格上岗证书。同时,消费者对美容院使用的仪器、设备以及施行技术最好进行适当了解,千万不要乱投医,为美伤身,还是安全第一。
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