美国旧金山有家网上服装店，生意不错。前不久又增加了33%不同式样的高级时装，当日反 馈信息，有27%被 顾客访问。负责网上业务部的主管KEVIN说：“上网买服装有两大特点对消 费者具有吸引力。第一，省时间且自由。过 去买一件合身的衣服要花很多时间，而上网买一 件称心的服装只需4分钟到7分钟，最多也不会超过10分钟就可以搞定。 第二，动感性。顾客 在选择自己喜欢的颜色与满意的尺寸后，可让模特穿出来，看看效果；这就像处身在时尚街 头品味很 有个性的人穿着一样，会带来一种意想不到的神奇魅力。”

　　上网买衣服对消费者来说，的确有很大的诱惑力。但是，对于如何保持这种魅力，KEVIN又 说：“我们所面临 的最大挑战，是网上商店零售商的业务素质。零售商要有时尚意识，了解 消费者正需要的是什么。比如现在直线条长裤就很 流行，苗要、性感又回来了。作为零售商 这些都要了如指掌。”