老板和下属的关系,曾经被人形象地比喻为猫和老鼠。只要身在职场,只要自己不是老板,就永远面临这个课题。记者采访了一些外国企业驻华机构的雇员,请他们谈了谈在外国老板手下工作的感受。
-汉语流利感觉不出是老外
章先生(三星电子中国公司):我的韩国老板非常和蔼可亲。三星被派到中国来的员工,汉语都是自学成材的,一般听说都很流利。而且,韩国人从上中学时,就写毛笔字,所以书法比许多国人还好。大多数时间,我意识不到他是外国人,只是能意识到他是老板。韩国老板都比较有责任心,初期相互有些摩擦,也是可以理解的,他急于把工作做好。现在相处非常融洽。他非常愿意了解中国人,从生活方式到饮食习惯。出去吃饭,他总是很乐于让员工推荐。我认为,大家心中往往容易有一些先入为主的概念,比如欧美老板民主、有人情味;德国老板严格、一丝不苟;日韩老板是工作狂,不近人情。其实接触起来,只有人与人之间性格、个性的差别,而没什么国家之分。
-敬业精神是我们欠缺的
陈先生(某网站经理):参加工作以后,我的上司一直是外国人。我的英国老板很幽默,会讲一些简单的中文,有绅士风度。他对工作非常主动,有时候,我们认为办不成的事,不知是不是由于他们的努力,居然能办成。工作氛围很轻松,但是压力是无形的。他要求你做的事,你应该按部就班去做。他不会追着你问,但会抽查。我感到老外在对待工作上,工作方法、时间安排、项目进展等方面,要求非常细致、职业化。工作之余,你会发现他判若两人,非常随便、轻松。吃饭时,开玩笑、讲笑话,聚餐时唱歌、跳舞,非常放松。我感到和外国老板在一起,人际关系比较简单。而外国老板具备的敬业精神普遍是我们欠缺的。
-缺少幸福的感觉
珍小姐(日本某商社驻华机构):初次见到日本老板,你会发现他对你非常客气,有礼貌。但是,一旦你成为他的雇员,他的要求是非常严格的。尤其是对时间要求极为苛刻。我感到和日本老板很难成为朋友。似乎他们对中国人比较有戒心,很难真诚相待。在日本公司,中国雇员很难升到高位,一般也就是到课长一级。我认为绝大多数日本老板非常看重金钱,比较吝啬。而且,40岁以上的人往往家庭负担很重,经济上很少有大方的。总之,我感到在日本老板手下工作,真是缺少幸福的感觉啊!
-等级森严,不能Ask why
祝先生(印度某驻华机构):我曾经在80年代初,在印度老板手下做事。老板和下属之间的等级差别非常明显。我认识的印度老板大多在英国读过书,非常傲慢,有威严,与下属保持很远的距离。一起吃饭都没有,更不用说成为朋友了。与老板在一起,都是他吩咐,你记录,绝对不能Ask why(问为什么)。所以,工作时心情十分紧张、压抑。
-该坚持的就不能一味迎合
高先生(美国某中国有限公司):我曾经在德国老板手下工作过。他对待属下很有礼貌、和善,但除了工作,绝不谈私人话题。德国老板做事有时比较古板、武断。遇到一些事,他一旦认准了,你就千万不要和他争执了。在工作时,德国老板还是很宽容的,如果有些事,你完成得十分出色,又是他感兴趣的事情,他会很高兴地听你汇报。反之,他连问都不问,就过去了。也不太追究你的小错误。美国老板没什么架子,与德国老板相比,我感到他们之间最大的区别在于美国老板不够真诚。也经常出去谈谈天,到酒吧坐坐,但能让你感到他不是发自内心的。美国老板重视整个工作的过程,如果你能够制订完善的计划,并且有客观化的指标,然后统计出数据,做出清晰、严谨的汇报,他就不太干涉你的工作。我感到无论是对待美国,还是德国老板,在完成工作的观点、策略等问题上,该坚持的还是要坚持,不能一味迎合。他只看重结果,结果令他满意,就行了。总之,与他们共事令我比较轻松愉快,现在我还很怀念那些时光。
-文/崔红楠
-漫画/谢峰
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